PARDAVIMAI PER ISTORIJAS
Kaip lengviau parduoti kuriamą vertę pasitelkiant istorijas?
(Ne)nustebkite, jei kreipdamiesi dėl augintinio ar būsto draudimo, vienoje iš draudimo bendrovių išgirsite tokias istorijas: „Šokoladinė labradorė“ ar „Plaukiantis kotedžas“. (Ne)nustebkite, jei gydytojo kabinete, domėdamiesi apie skiepus nuo erkinio encefalito, išgirsite istoriją „Šimtas ir viena erkė“ arba „Katino dovana“. (Ne)nustebkite, jei teiraujantis dėl transporto ir logistikos paslaugų, transporto pankai jums papasakos istoriją „Teleportuotas šaldytuvas“. Ir čia mano paminėtos tik kelios kompanijos, kuriose pardavimo specialistams kompanijų kuriamą vertę lengviau parduoti padeda istorijos – parduodančios istorijos (angl. storyselling). Padidinkite savo (B2B, B2C) pardavimų rezultatyvumą – išmokite pasitelkti storyselling'ą, t.y. vertės pardavimo strategiją per istorijas.
Ar teko girdėti istoriją apie pardavėją žaliu kostiumu? Ar girdėjote istoriją apie jo nueitą ne vieną papildomą mylią dėl svajonių kliento? Tai istorijos, kurios pasakoja mano išmoktas pamokas, įgytą vertingą patirtį ir kuriamą vertę kompanijoms pardavimuose. Beje, jūsų istorijos yra jūsų keliai, jūsų klientams ateiti pas jus. Taip taip, supratote teisingai, istorijos padeda pritraukti naujų klientų net ir tada, kada jūs kuo saldžiausiai miegate. Kaip lengviau parduoti vertę pasitelkiant istorijas?
MOKYMŲ NAUDA
- Gilinsimės į storyselling’o DNR ir parduodančios istorijos esmę;
- Aptarsime penkias parduodančių istorijų kategorijas (angl. Storyselling matrix) ir jų pasitelkimo galimybes pardavimuose;
- Atrasite autorinį „Story cafe“ metodą ir savo kuriamai vertei (pa)pasakoti kartu sudarysime pirmąjį jūsų kompanijos parduodančių istorijų sąrašą;
- Mokysimės lengvai ir greitai pasiruošti (B2B, B2C) vertės pardavimo susitikimams pasitelkiant autorinį storyselling’o įrankį (angl. Story line);
- Praktikuositės sudaryti savo kompanijos pasirinkto produkto (paslaugos) problemų žemėlapį;
- Treniruositės parduodančių istorijų pagalba atkreipti kliento dėmesį, trumpai ir aiškiai perteikti jam savo kuriamą vertę ir pakviesti jį veikti;
- Išsinešite praktikoje patikrintus ir veiksmingus storyselling’o įrankius lengviau pritraukti naujų klientų ir gauti daugiau pardavimų.
SPRENDŽIAMOS PROBLEMOS
- Ilgas kliento pritraukimo kelias
(vertės komunikacija (angl. Know. Like. Trust)); - Išsiskyrimas iš konkurentų
(pardavėjo autentiškumo ir pasitikėjimo problema); - Pardavimų rezultatyvumas
(vertė vs kaina ir/ar vertė = kaina); - Emocinio ryšio su klientu kūrimas
(istorijos yra kur kas daugiau nei įtaka); - Pardavimo neparduodant meistrystė
(angl. from selling to co-creating).
MOKYMŲ TRENERIS
Gintaras Ignatavičius (g. 1978) – istorijų pardavėjas žaliu kostiumu, storyselling’o pradininkas Lietuvoje.
„Storyselling – tai vertės pardavimo strategija pasitelkiant istorijas.“ (Gintaras Ignatavičius)
Pirmuosius žingsnius pardavimuose žengiau savamokslio pardavėjo batuose dar 1990-aisiais, o kelionę į didžiuosius (B2C, B2B) pardavimus žaliu kostiumu pradėjau 2002-ųjų metų. Beje, žalią kostiumą man pavogė. Nepaisant to, pardavimų praktiko ir pardavimų mokymų trenerio kelionė tęsiasi ir šiandien. Aš esu pardavėjas – istorijų pardavėjas – istorijų pardavėjas žaliu kostiumu. Istorija tęsiasi. Turiu naują žalią kostiumą. O kartu su juo ir visą eilę pardavimuose išmoktų pamokų, kuriomis atvirai dalinuosi su pardavimo specialistais ir pardavimo profesionalais.
Ir tai darau Lietuvoje nuo 2015-ųjų metų kovo 13 dienos, t.y. tyrinėju parduodančias istorijas (angl. storyselling) ir jų kuriamą grąžą versluose, pardavimuose ir klientų apatarnavime. Parduodančios istorijos tapo mano tapatybės dalimi. Jūs juk suprantate, kad tapatybė – reikalas rimtas. Filosofija, kuria gyvenu: „Stop selling Products. Start selling Stories.“ Skamba neįprastai? Tai pardavimų ateitis šiandien. Ir tai turėtų suprasti kiekvienas save gerbiantis ir pardavimų meistrystės siekiantis pardavėjas.
MOKYMŲ FORMATAS
Autoriniai, praktinai vertės pardavimo per istorijas mokymai (angl. Sales&Storyselling workshop). Trukmė – 8 ak. val. (įtraukianti diena).
Teorijos ir praktikos santykis 30:70.
Grupės dydis – iki 12 dalyvių.
Papildoma vertė (dovana) kiekvienam dalyviui: Gintaro Ignatavičiaus sukurta autorinė „Istorijų užrašinė“.
SUSITINKAME ISTORIJOSE?
Norėtumėte vertės pardavimo strategiją pasitelkiant istorijas įdarbinti ir savo pardavimų komandoje?
Esu šalia žinutės, skambučio ir/ar vienos istorijos atstumu:
+370 614 60606 | gintaras@gintarasignatavicius.lt
Parduodančių istorijų!